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Ein Bagel und ein Kaffee werden kontaktlos mit der girocard bezahlt

girocard (Debitkarte)

Die Debitkarte für die einfache, schnelle und sichere Zahlung

Die girocard (Debitkarte) gehört zu Ihrem Konto. Damit müssen Sie keine lästigen Münzen mehr mit sich herumschleppen, sondern bezahlen überall bequem ohne Bargeld. Noch bequemer wird’s, wenn Sie sich für die digitale Version Ihrer girocard entscheiden. Dann lassen Sie auch Ihr Portemonnaie zu Hause und bezahlen überall dort, wo girocard akzeptiert wird, mit Ihrem Smartphone. Brauchen Sie aber doch mal Bares, heben Sie es einfach mit Ihrer girocard am Geldautomaten ab.

Auch im Ausland können Sie mit dieser girocard an vielen Stellen Geld abheben und einkaufen.

Die Vorteile Ihrer girocard (Debitkarte)

  • Europaweites Netz von Geldautomaten und Händler-Terminals
  • Bei vielen Volksbanken Raiffeisenbanken bundesweit zumeist kostenlos an rund 14.200 Geldautomaten Geld abheben
  • Bargeldlos einkaufen
  • girocard mit Kontaktlos-Funktion zum kontaktlosen Bezahlen an Händler-Terminals
  • Digitale Version girocard zum Bezahlen mit dem Smartphone
  • Ihre Einkäufe mit einer Wunsch-PIN absichern

Ihre Vorteile mit dem kontaktlosen Bezahlen

  • Schnelleres Bezahlen und damit mehr Komfort an der Kasse
  • Bis zu einem Betrag von 50 Euro1 in den meisten Fällen keine PIN erforderlich – bei höheren Beträgen oder wenn nach mehreren Bezahlvorgängen ein Betrag von 150 Euro erreicht ist, Bestätigung durch Eingabe der PIN
  • Die girocard bleibt in Ihrer Hand – hygienisch und sicher

Die girocard für jeden Bedarf

Illustration der girocard V PAY

girocard V PAY

Die girocard mit V PAY-Logo bietet Ihnen alle Vorteile der regulären girocard. Zusätzlich ist sie europaweit bei allen V PAY-Akzeptanzstellen nutzbar. Das ist hauptsächlich in Europa der Fall. Sie können damit

  • europaweit zahlen und
  • europaweit an Automaten Bargeld abheben.

FAQ zur girocard

Ich habe meine girocard verloren oder sie wurde mir gestohlen. Was muss ich tun?
  • Rufen Sie den Sperrnotruf 116 116 oder Ihre Bank an und lassen Sie Ihre Karte sperren. Melden Sie einen Diebstahl der Polizei. Tipp: Notieren Sie Ihre Geheimzahl nicht auf der Karte und auch sonst nirgendwo.

Wie habe ich meine Ausgaben im Blick?

Egal, ob Sie die Plastikkarte oder die digitale girocard benutzen: Alle Zahlungen gehen von Ihrem Girokonto ab. Deshalb finden Sie eine Übersicht aller Ausgaben in Ihrem OnlineBanking, in Ihrer VR Banking App oder auf dem Kontoauszug.

Mir wurde eine neue girocard zugeschickt. Wie entsorge ich meine alte Karte?

Bitte zerschneiden Sie den Chip, den Magnetstreifen und die aufgedruckten persönlichen Daten, bevor Sie die Karte entsorgen. Zum Entsorgen der Karte eignen sich Sammelstellen für Elektrogeräte wie Wertstoffhöfe.

Was muss ich bei Verlust oder Diebstahl der kontaktlosen girocard tun?

Bei Verlust Ihrer girocard müssen Sie diese umgehend bei Ihrem kartenausgebenden Institut sperren lassen. Wenden Sie sich hierzu an Ihren Berater. Alternativ können Sie die Sperrung über die zentrale Sperrnummer 116 116 unter Angabe Ihrer IBAN veranlassen (international +49 116 116 – ggf. abweichende Ländervorwahl).

Darüber hinaus sollten Sie einen Diebstahl immer zusätzlich der Polizei melden. Es gelten die grundsätzlichen Sicherheitstipps: Bewahren Sie Ihre girocard sorgfältig auf, überlassen Sie sie niemals Dritten, lernen Sie die Geheimzahl (PIN) auswendig und notieren Sie diese nirgends.

Wie kann ich mich vor Betrug schützen?

Die wichtigsten Grundregeln, die Sie unbedingt beachten sollten:

  1. Prägen Sie sich Ihre PIN gut ein und vernichten Sie den PIN-Mitteilungsbrief. Einfacher wird es, wenn Sie Ihre PIN direkt im OnlineBanking, in Ihrer VR Banking App oder am Geldautomaten in eine Wunsch-PIN ändern. So können Sie sich für Zahlen entscheiden, die leicht zu merken sind.

  2. Schreiben Sie die PIN nicht auf. Sollten Sie sie doch notieren müssen, bewahren Sie Ihre girocard und Ihre PIN niemals am gleichen Ort auf.

  3. Kontrollieren Sie Ihre Kontoauszüge regelmäßig, um widerrechtliche Abbuchungen rechtzeitig zu bemerken.
Welche aktuellen Betrugsmaschen sollte ich kennen, um mein Konto und meine Karte zu schützen?

Um Ihr Konto und Ihre Karte zu schützen, lesen Sie unsere aktuellen Phishing-Warnungen und informieren Sie sich über typische Betrugsmaschen. Bei Verdacht auf Betrug durch Phishing wenden Sie sich bitte unverzüglich an Ihre Volksbank Eisenberg eG und sperren Sie Ihren Zugang zum Online-Banking sowie Ihrer Karte.

Bleiben Sie sicher und informiert und seien Sie besonders wachsam! Wenn Sie Forderungen von Betrügern nachkommen, ist eine Erstattung der gestohlenen Beträge leider nicht möglich.

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1 Die Betragsgrenzen sind von den Terminaleinstellungen und der Summe bzw. Anzahl bereits getätigter Zahlungen abhängig und ggf. länderspezifisch.